Versand und Bezahlung
(Versandarten / Versandkosten / Bezahlungsarten)
Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die schweizerische Mehrwertsteuer. Die bestellten Waren werden gegen Bezahlung mit Postcard, Kreditkarte oder Vorauszahlung ausgeliefert.
Lieferbedingungen
Lieferungen erfolgen ausschliesslich nach erfolgter Zahlung. Bei Lieferungen ins Ausland gehen allfällige Verzollungskosten zu Lasten des Empfängers.
Versandkosten
Bestellungen bis und mit CHF 250.00: Versandkostenanteil (Porto und Verpackung) bis 5 kg CHF 12.00, ab 5 kg CHF 20.00. Bei Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 251.00 werden keine Porto- und Verpackungskosten in Rechnung gestellt. Die Lieferung erfolgt per PostPac Economy. Versand von Bestellungen mit einem Gewicht von über 20 kg ist kostenpflichtig und erfolgt nur auf Anfrage.
Lieferzeiten
Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir die bestellte Ware, sofern ab Lager verfügbar, per PostPac Economy. Sie erhalten diese in der Regel 4 bis 7 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind jedoch nicht verbindlich und ohne Gewähr, ausgenommen ausdrücklich und schriftlich vereinbarte Fixtermine.
Sollte eine Ware kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine E-Mail Adresse von Ihnen vorliegt. Sie erhalten die vorhandene Ware zugestellt und fehlende Waren werden für Sie reserviert und raschmöglichst nachgeliefert. Kann die Ware nicht innert 4 Wochen geliefert werden, sind sowohl Wave als auch der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Vertragsrücktritt ist dem Vertragspartner sofort nach Kenntnis der möglichen Lieferzeit von mehr als 4 Wochen durch schriftliche Mitteilung anzuzeigen. Der Ersatz von Verzugsschäden des Kunden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Änderungen an Waren bleiben jederzeit vorbehalten. Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.
Teillieferungen, insbesondere bei grösseren Aufträgen, sind möglich. Während Feiertagen und Wochenenden werden weder Bestellungen bearbeitet noch Lieferungen vorgenommen.
Abholung
Sofern die Abholung der Ware durch den Kunden vereinbart wurde, kann diese nach Eingang des Kaufpreises nach entsprechender Benachrichtigung durch Wave vom Kunden abgeholt werden. Der Abholungsort ergibt sich aus der Auftragsbestätigung.
Garantie
Auf unsere Wave-Geräte gewähren wir ab Kaufdatum 12 Monate Garantie.
Umtausch- und Rückgaberecht
Innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung kann die Ware, umgetauscht oder zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie befindet sich in einwandfreiem Zustand. Für die Rückgabe muss das dafür vorgesehene Formular ausgefüllt und an Wave gesendet werden. Bei Umtausch oder Rückgabe vergüten wir Ihnen den Betrag, welcher dem Kaufpreis der jeweiligen Ware inklusive Mehrwertsteuer entspricht, abzüglich der Versandkosten mit einer Überweisung auf das von Ihnen genannte Bankkonto. Von Umtausch oder Rückgabe in jedem Fall ausgeschlossen sind Produkte in Aktion.